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    <title>OA</title>
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      <title>OA&#24066;&#22330;&#22280;&#22320;&#65292;&#20225;&#19994;&#31649;&#29702;&#8220;&#20813;&#36153;&#30427;&#23476;&#8221;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-05-10 19:17:59 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ &nbsp; 
    中小企业危机呈现，  OA  需求膨胀    
  改革开发以来，国家利好政策的支持使很多中小企业发展迅猛。但是，绝大数中小企业只如昙花一现，稍纵即逝。根据统计显示，中国企业的平均生命周期在  3-5  年。是什么导致中小企业生命周期这么短呢。很多企业创业前期不注重内部的员工管理，在业务增长的时候，还是采用创业初期时的作坊式的管理，最终慢慢走向了失败：管理制度不规范，管理手段落后，管理力度不足，都是让企业最终走向失败的根本原因。  
  那么，如何去解决这些问题呢？首先在创业初期就要规范化公司的管理体系，但由于企业人员有限，所以需要借助相应的管理工具来做辅助，对于中小企业，管理工具的采购是一笔不小的开支，这就催生免费管理工具的市场，特别是对于企业的基础管理工具  OA  系统，这样一个免费的  OA  平台既能给企业提升管理水平，又能省钱。 免费    OA   平台将会是今后发展的一个趋势。  
      OA    厂商发力，圈地运动愈演愈烈    
  国内软件厂商纷纷瞄准这一广阔市场，掀起了    OA    市场的新一轮&ldquo;肉搏&rdquo;。以用友、金蝶为首的国内管理软件厂商掀起了大规模市场攻势，大家都举起了低价、免费的旗号，力求圈占更多的用户资源，由此引发了    OA    市场的圈地大战。  
  3  月   31  日，阿里巴巴旗下子公司阿里软件高调宣布全面进入管理软件市场，&ldquo;为帮助  4200  万中国中小企业在经济危机下迅速转型升级，我们将投资十亿，承诺未来三年免费，向中小企业推广管理软件，进而掀起一场面向中小企业的管理软件普及风暴。&rdquo;这一举措，让    OA    市场上多一位强势竞逐者的同时，更让如火如荼的&ldquo;圈地运动&rdquo;愈演愈烈。而    OA    的市场竞争，正为深处经济危机陷阱中的中小企业提供了一条捷径。  
    建立独特优势，抓取并留住用户    
    OA    通常被认为是黏合度较高的产品，眼下各家软件企业都在想方设法圈到更多的客户，一方面增加营收，另一方面也是为了在新的软件、服务领域&ldquo;布局&rdquo;和占位，赢得先入优势，为更长远的发展打下根基。然而  ，业界认为，虽然中小企业有强烈需求，    OA    厂商也愿意为他们提供&ldquo;免费午餐&rdquo;，但是定位于集团企业和大中型企业的    OA    ，功能庞杂，操作繁琐，实施困难，与中小企业的需求存在着很大的距离，只会使人力不足的中小企业再次望洋兴叹。因此，&ldquo;圈地&rdquo;不仅仅要靠低价和免费吸引用户，还要理解中小企业对    OA    的核心需求，量身定做免费的    OA    ，才能体现最大优势，抓取并留住用户。  
    建立品牌，领军免费管理软件市场    
  作为国内首家永久免费的  OA  服务商，菲普斯（  OA  ）以&ldquo;功能完备，简单易用&rdquo;的特点赢得了大量用户的支持，短短一年不到的时间便已在竞争激烈的  OA  软件市场占有重要的一席之地，并且用户量一直呈稳步增长的态势。  
  菲普斯（  OA  ）所针对的重点客户对象是全国各地共4200万家中小企业。这些企业往往处于创业阶段，或者是刚刚发展起来，资金不足，缺少专业的信息化人才，无法承受  OA  过长的实施时间，因此，菲普斯（  OA  ）基于中小企业的核心需求及其实施上的困难，为他们量身定制了&ldquo;功能完备，界面简洁，操作简便&rdquo;的免费  OA  。  
  菲普斯（  OA  ）以协议的签订和安全的运营环境来保证用户的资料与数据的安全，并且本着&ldquo;专注服务，以诚相待&rdquo;的服务理念，提供优秀的免费的  OA  服务支持，为中小企业提供免费的信息化盛宴，让中小企业在使用  OA  的过程中没有后顾之忧。以这样的优势建立起自己的品牌，取得广大客户的支持与持续关注。  ]]>
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      <title>360&#20813;&#36153;&#20026;&#20570;&#29992;&#25143;&#25968;&#21518;&#32780;&#25512;&#22686;&#20540;&#26381;&#21153;&#65288;&#19977;&#65289;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-04-24 14:16:28 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　长盛：也想集腋成裘，从大家身上收一点，然后做增值服务，最后能把过去卖杀毒软件那几个亿全都能够重新覆盖过来。 
 　　周鸿祎：我刚才给你算过账，你既然要我公开，我现在差不多有3亿用户，我推出一个，我马上要推出两个增值服务。一个是我推出一个安全的存储，你可以有很私密的东西，家里怕丢了照片，怕丢了数据，你可以存在我这儿，那我就预计1%的人可能愿意买，99%的人都认为我用杀毒就够了，我不需要买。好，1%的人在我这儿可能有300万，我一个月平均一个用户收10元，我这个服务，大概一个月就能收3000万，我一年肯定就是4个亿。好，我们还有一个服务，准备是做这种真人一对一的远程维护，比如说你如果是个电脑专家，你可能装完360，你全部问题都能搞定，但是毕竟还有很多小白用户，还有很多比如说中老年人，他们对电脑不懂，就是给他装上安全软件，他有时候碰到一些问题，他还是搞不定，碰到这种情况，我们有技术人员可以远程连到他的电脑上，来帮他排除问题，这样我是有成本的，而且我是一对一贴身服务，这个我也可以，服务一次收20元，收10元。 
 　　长盛：我们听到两个模式了，还有哪些？ 
 　　周鸿祎：比如说他刚才谈到浏览器，我们本来做浏览器的目的很简单，因为现在网上欺诈太多了，你浏览哪个网站，不小心就被人中一木马，到你机器里面。我们前两天有个著名的主持人，不就是不小心浏览网站上，被人中了一个木马，把裸照给搞出去了，弄得很难堪，所以我们就做了一个安全浏览器，让你万一你想去浏览这些网站的时候，还能保证你的安全。在这个浏览器里面，大家有娱乐的需求，我们也给你推荐一些网络游戏，一些网页游戏，那些网页像偷菜什么小游戏，你可能在里面，也会花定钱买点什么化肥，买点种子，买点鸡和鸭养着，这个钱我是跟游戏的那方，我们是来分帐，这也相当于一种增值服务。 
 　　长盛：等于说我把这基础打好了之后，然后引不同的人，不同的合作伙伴大家一块过来。 
 　　周鸿祎：好比我建一个大商场，大商场夏天免费提供冷气，来里面乘凉很凉快，我不收钱。我有很多柜台卖东西，你不买没关系，你可以随便看，可能有人就会买东西，可能有人就在里面乘乘凉消消夏，然后就走了，那没关系。 
 　　长盛：这个对，相当于冷气也是吸引大家来，但确实凉，是这样，这很好。 
 　　周鸿祎：确实要有效，所以你提供的免费服务不能是骗人的，它真能解决问题，用户才相信你。用户相信你了，你再推增值服务，用户就愿意买。 
 　　长盛：伟庆咱们俩再做一个判断，他现在已经挣钱了吗？ 
 　　杨伟庆：之前卖杀毒软件的时候挣的不错，现阶段我不知道，因为他现在是属于一个自宫阶段，所以在这个阶段当中，我还不太知道他的财务状况。 
 　　长盛：我能断定现在还没挣钱。 
 　　杨伟庆：但是不管它现在挣钱不挣钱，你像中国现在市值最大的是腾讯，我们上市公司，腾讯已经把它列为最主要的竞争对手之一了。 
 　　周鸿祎：没有，这是谣言。 
 　　杨伟庆：这不是谣言。 
 　　周鸿祎：在你真正的收入做起来之前，你确实需要花很多钱，我们大概融资，从2006年开始到现在，我们融了三轮投资，反正从很多美国投资人那拿钱，我们拿了差不多，融了将近1亿美金。换句话说，你没有这1亿美金，你烧不起，是没有这个底气来做这个事。 
 　　长盛：你现在仍然很有底气，继续，这个方式现在我明白了，后面还有一种可能性，就是现在所有的做杀毒软件的公司，最后全免费了，冷气全免费。 
 　　周鸿祎：微软也跟了，那挺好的，我觉得首先大家都来做免费，我觉得这更要看谁的产品做得好，第二个大家都免费，我本来一开始就是免费的，他们一开始有很多包袱，真要放下免费，他的收入没有了，我觉得它们很多企业，很难真正的做到真心认同这个模式。 
 　　长盛：先免费跟后免费，先发还是有优势。伟庆看就这样一次免费之后，对过去传统商业模式肯定是颠覆了。 
 　　杨伟庆：是。杀毒这个行业是彻底的，对传统的互联网过去的一些方式，也在进行很大改变，传统互联网的方式到现在为止，应该讲免费是互联网早期的主流，只是大家最早的时候，都没有拿杀毒作为一个核心的，把它纳入免费 
 　　纳入到免费的环节，但是你要去看整个大家在用电脑的使用过程，你会发现安全它是除了操作系统以外，它是一个最基础的应用，所以我觉得360的策略也是非常。 
 　　长盛：胆子也比较大。 
 　　杨伟庆：胆子也比较大，选的时机非常好，真正做出来市场反馈也非常好。 
 　　周鸿祎：所以你要真的对互联网很熟悉，你发现免费，在互联网里不是个新鲜概念。事实证明，只要在互联网里，只要是每个人都要用的基础服务，像刚才说的搜索、邮箱、即时通信聊天，它一定得免费，互联网因为有了免费，所以这20年互联网才获得一个蓬勃的发展，但是增值服务现在有很多不免费的，增值服务有很多不免费的。 
 　　杨伟庆：有个特别经典的过去的一个案例，也是跟免费有关的。主角是淘宝，马云在非典时期做淘宝的时候，像eBay当时是收费模式，eBay易趣是做收费模式，收费模式做得很成功当时，当时还不错，市场份额也很高，他在美国做得很成功。但淘宝出现，就彻底颠覆了这样一个模式，这个eBay现在市场份额也比较小了。所以说淘宝投了几个亿，10亿吧。 
 　　周鸿祎：何止？10亿美金。 
 　　杨伟庆：打造这样一个免费的平台，实际上他们在真正免费获得市场一个垄断地位之后，现在也推出了很多种针对商家的一些增值服务，这些服务。 
 　　长盛：换一句话来说就是收费服务。 
 　　杨伟庆：这些服务，其实也非常受到商家的欢迎。 
 　　周鸿祎：这个例子非常好。 
 　　杨伟庆：这也是我过去，我们见到一个非常经典的例子。 
 　　周鸿祎：我来补充两句，第一：当初eBay模式很简单，向商家收费，然后马云最早是把它作为一个战术，说通过免费去打击对手，但后来因为他话说大了，说要永远免费，这话收不回来了，所以他干脆把免费做到底。 
 　　长盛：把免费做到底，无心插柳。 
 　　周鸿祎：对，最后把对手给挤出去之后，他现在成了中国B2C的垄断者之后，他还是说你开店免费，但是大家随便搜个东西吧，那卖家特别多，谁排前面就得交钱，你不交钱，你可以出现在后面。所以这个少数人就会交费，而且当时马云没有办法收费，这种免费模式逼着他去琢磨，后来他又做了个支付宝，你开店我不收你钱了，你做交易我不收你钱了，这都是原来eBay收钱的，你用我的支付，我将来支付收你点钱，这总合理吧。收点手续费，因为你用信用卡还要交点手续费，所以反而是因为这个免费，又产生了一个伟大的产品支付宝，所以我很佩服淘宝。因为我觉得他不仅用免费反而开创了一个，美国没有的创新模式，而且他通过这个免费，等于降低了很多中国普通人上网去做生意的门槛，所以能让很多人在淘宝上能解决就业问题，让电子商务能够变得很繁荣。 
 　　长盛：实现自己的商业梦想甚至有可能。我觉得你是不是这样一个意思，虽然我现在没有看到未来免费里面能够给我带来多大的利润，但是我觉得我未来利润空间一定很大，未来在这个上面一定能走得很远，我相信你对股东当初进行演说和鼓动的时候，比在今天演播室说得话还要大。 
 　　周鸿祎：那倒没有，最早做这事是无心插柳，当时只是说想出口恶气，因为当时中国做恶意软件人很多，大家都害老百姓，又把屎盆子在网上造谣都说是我做的，我这个人，我觉得我说话没用，我应该采取点行动把它们给消灭了，证明一下确实不是我做的，所以做了一个杀所有流氓软件的免费工具，就是360安全卫士。没想到一做大家很欢迎，后来这流氓软件被我们消灭了，都改行做木马了，所以我们又乘胜追击杀木马，最后我觉得这挺好，但是后来发现说，我想说服这些杀毒软件，你们也应该做免费，免费安全对中国互联网很有好处，他们都不干，也不跟我合作了，后来逼得我一急，我说我自己做个免费杀毒吧。反正现在世界是平的，我也有钱，就从世界各地买最好的技术，买来之后把它消化组装，最后做出来一个现在在全世界可以算是比较好的杀毒软件，然后我就免费，所以那些杀毒软件，我认为它们最终不是被我冲击，是被互联网冲击。我只不过是第一个把这个真理告诉他们的人，所以他们将来，我认为也会走上免费之路。 
 　　长盛：你举着互联网的免费大旗，叫大家最后都会把这些大旗扛在自己的身上，前面说的已经很好了，叫我自己无心插柳，那么多无心插柳的事情最后都成了，但最后成的关键，一定是你得确立出来，你能够挣到钱。 
 　　周鸿祎：那我也在研究商业模式，互联网确实是这样，当年谷歌也不知道怎么挣钱，但是这俩人就觉得说，我一定要让人们方便的收到信息，这太有意思了，后来谷歌变成全世界最大的搜索网站，后来他们从别家抄袭了一个模式，在旁边放广告，今天谷歌就很成功，那俩公司已经找不着了。那今天可能有的人用微博，比如微博也不知道怎么挣钱，还有很多人用社交网络，比如Facebook或者开心，上面都免费玩游戏，大家也都不知道怎么挣钱，所以就有很多人，用老眼光就批评他们，说这模式不行。但是我相信在互联网上，你要是做出来一个，让所有老百姓都喜欢你，每天都用而且都很相信你的这样一个产品和服务，我认为你想不挣钱都难，只是说你可能今天还没有找到一个挣钱的模式，但是你最终会找到的。广告是一种，但是广告不代表全部，因为当所有人都打广告，我认为就烦了。你上楼梯的时候有广告，坐出租车有广告，厕所蹲在马桶上也有广告，这广告就无孔不入，所以我不喜欢广告模式。我比较喜欢说，当你用户群很多的时候，你推出一些对特定人群的增值服务，直接向用户收钱，而且这里面还有两个特点。过去我们老说一句话，很多商人的梦想说中国有10个亿，如果每个人给我1元，我就发了。但是你知道，过去这话是痴人说梦，大家凭什么给你1元，还有就算大家给你1元，你把这钱收上来的成本也很高，可能比你1元还高，但今天互联网恰恰成为一种可能。如果你给中国10亿老百姓，做了一个很好用的东西，大家都很喜欢你，可能这中间就有很多人愿意，给你付钱买点你的服务。第二你通过互联网的支付，你一个人一个月就收几元，对一个人来说，一个月付几元是很小的成本，但是中国有这么大的用户基数，对你来说可能就是一个很好的收入。 
 　　长盛：又说到腾讯那块了。 
 　　周鸿祎：这就是这个。 
 　　杨伟庆：艾瑞我们做互联网研究，实际上我们也跟周老师学了一点免费的理念，实际上我们艾瑞是在中国，我们讲是免费报告最多的，我们推出了很多报告都是免费提供给互联网创业者，中立第三方，然后让大家去免费下载报告，就能够做很多基本决策，如果你需要更多信息可能要花点钱，个性化的服务。 
  
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      <pubDate>2010-04-24 14:14:59 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　　长盛：这还不算主营收入，这不算，咱接着猜。还有别的吗？这算小钱。 
 　　杨伟庆：又搞一个浏览器，这个浏览器现在也是中国除了IE(浏览器)以外第二大浏览器了，用户实际上在里面用网址导航也很方便，他把网址导航嵌入到浏览器里面，也嵌的比较容易。 
 　　长盛：也很全。 
 　　杨伟庆：其实导航站是一个非常，在互联网已经是比较多年来的一个收费的一种方法。 
 　　长盛：上所有出现的网站开始收钱？ 
 　　杨伟庆：一半吧，有一半必须要放上去的，放不上去用户会投诉它。有一半是上面都加广告连接，你一点的话就收钱，当然我们周老师选的东西是好的，不会说把那些坑蒙拐骗的，放在他的导航站。 
 　　长盛：但是收钱也是真的。 
 　　杨伟庆：对企业收钱。 
 　　长盛：我没说别的，我们在探讨怎么能通过 免费 挣钱。 
 　　周鸿祎：我来补充，他说的这是他看得见，比较简单的模式。但是我个人不太喜欢广告模式，因为我觉得特别是作为一个安全软件，我们是一个保镖，是一卫士，天天在你家替你看家护院，没事就给你塞小广告，这可能就变味了。我更看中的，我今天想说的一种模式，是第二种免费商业模式。就是在免费服务的基础之上，当你有巨大的用户基数，比如几个亿之后，你推出一些个性化特定的增值服务，增值服务它不是满足所有人的要求，比如说有1%的人可能会喜欢某一种增值服务，那你推出这个增值服务，你可以直接向用户收费。 
 　　长盛：他是这个意思，这就相当于请无数人来 免费 喝水和喝粥，人来的越多越好，喝粥和喝水确实是免费的，无限量供应，但是你如果下面想吃咸菜，下面需要烧饼。 
 　　周鸿祎：不，这个比喻不完全恰当。 
 　　长盛：我认为很恰当，有吃饱的吗，需要再吃个烧饼吗，不就是这个吗？ 
 　　周鸿祎：如果我们给人提供这种免费服务，那在你的免费服务上，你是要把它做到极致，你不能变成说，这个免费服务本身是做的差的免费，做的好的收费，这个理解是不对的。 
 　　长盛：那什么意思？来这儿所有东西全免费吃，每次都能吃饱。 
 　　周鸿祎：比如说可能打个比方说，我举一个例子，咱们举一个网络例子，举一个线下的例子，比如网上现在有免费网游，你进网游进去玩是免费的，不收钱。那么你要想弄把宝剑，你可以慢慢地练，但是你愿意马上花钱，你可以买一把宝剑，有的人花钱买宝剑，有的人他不花钱，他也可以在里面玩。比如你也用QQ(腾讯)对吗？QQ(腾讯)是免费的，你跟朋友保持联系，但是你要想买个QQ秀，想穿个好看的衣服，这个不是必须的，比如我可能在里面就是穿个小背心，穿个小裤衩，我觉得要那衣服没有意义，可能有的小孩子就很在意。 
 　　长盛：我认为那衣服就是馒头，就是干的。 
 　　周鸿祎：但是馒头可能在你的例子里它是个必需品，但是我说的增值服务不是必需品，在我的例子中，如果每个人都要用到的服务，那一定是免费的，但是如果只有一部分人打一种特定需求，它是可以增值收费的。 
 　　长盛：他不愿意别人说这块免费的不彻底，免费很彻底，来了就能吃饱。 
 　　周鸿祎：还有的人给你一个免费版吧，这个免费版是阉割的版本，功能不齐，它就是个鱼钩，你最后用得不舒服了，你最后说我还得花钱去买一个更高功能的版本。而我们在免费安全上，我给你的是全功能，就是彻底免费的，那么你要花钱，我再做跟杀毒没有关系的增值服务。 
 　　长盛：我再问一下，你现在提供这个跟他们收费提供那些，你认为水准都是一样的？ 
 　　周鸿祎：比他们还好，比他们还要好。我给你举个例子，因为在传统世界里，因为免费确实有很多问题，所以大家会形容说免费没好货，但在互联网上，因为我的商业模式决定了，我必须提供最高品质的免费服务，我才能把用户拿到。我有用户基数，我将来才能挣钱，所以我免费服务的品质，实际上反而要更高。那么第二个在互联网上，你要是花钱买了个东西，比如今天你花钱买件西装，又不退，你只能打落牙齿往肚里咽，你非要说这西装好。如果是个免费的东西，你是不在乎的，拿起来就扔了。如果你今天觉得360不好用，因为没花钱，你就把它卸了。今天你觉得某个网站不好看，比如你觉得新浪不好看，你去搜狐了，你这鼠标一点就跑了，所以免费。 
 　　长盛：他说这有道理。如果说你免费的东西做得不好的话，别人随时就抛弃你。我问一下，业内这些做杀毒软件的不恨他吗？ 
 　　周鸿祎：恨。 
 　　长盛：我问杨伟庆呢，他自己说恨，业内都怎么恨呢？你自己都知道。 
 　　周鸿祎：这个我当然知道了，现在我是被他们夹击，我们做反木马、反病毒，黑道的兄弟都恨我，因为他们都挣不到钱了，这些白道的同行，我一做免费杀毒，他们软件也挣不到钱，人家没法卖了，所以他们就花钱。你看在网上你一搜我，成年累月的我就是，他们天天发帖，天天诋毁我。但是它拦不住360的发展，360杀毒我们做了不到半年，去年10月份推出的，这才5个月，我们现在杀毒已经是中国最大的份额超过50%了，也免费。所以说免费的力量是很强大的。 
 　　长盛：确实很大，但是免费的力量对大家来说好接受，对你来说，你怎么能接受下去呢？我先问你两个时间点，第一个时间点，一开始没犹豫过吗？你不含糊吗？说我做免费这一块，这无限投入。 
 　　杨伟庆：他内部增度很大，周老师之前有一段盈利方式，是360安全卫士他做起来以后，他又去推广很多捆绑的杀毒软件，卖一年比方说40元、25元，卖一年，那个是他非常重要的一块收入。 
 　　周鸿祎：一年几个亿吧。 
 　　杨伟庆：一年几个亿的营收。 
 　　长盛：很稳定的收入。 
 　　杨伟庆：他推出一个免费杀毒软件，实际上是大幅度削弱了自己的捆绑，这块就不要了。 
 　　周鸿祎：这叫葵花宝典，预要成功，必先自宫。 
 　　杨伟庆：所以他内部压力非常大，你自己咔碴了一下。 
 　　周鸿祎：所以我就告诉这些做杀毒软件的兄弟，你们也要自宫。 
 　　长盛：都得练葵花宝典。 
 　　周鸿祎：但是未必成功。 
 　　长盛：你觉得现在已经成功了？ 
 　　周鸿祎：没有，我们也没有成功。 
 　　长盛：这个代价有点大。 
 　　周鸿祎：你看过《建国大业》吗？ 
 　　长盛：我看过。 
 　　周鸿祎：《建国大业》里，当我军撤出延安的时候，老毛就说了一句话，毛主席就说，原话我忘了。意思就是说，地在人失，人地两失；地失人在，人地皆得。我就用这个话说服了我所有的股东，我说互联网里什么最有价值，用户有价值，今天你为了点收入，你的用户都跑了，最终你这个收入只是挣点快钱，它不能形成持续的商业模式，免费做的最好的例子是谁？是QQ(腾讯)。 
 　　周鸿祎：QQ(腾讯)的很多服务是免费的，它聚集了几亿用户，中国的几亿青少年都在上面泡着，QQ(腾讯)又推出了什么QQ秀，这个衣服，那个什么QQ空间装饰，推了很多服务，它一年挣上百亿，它从每个用户身上平均一年可能就挣一点点，集腋成裘、聚沙成大，所以我觉得这种模式，我们完全可以去仿造。 
 　　长盛：我问一个忌讳的问题，你这种模式是想来复制QQ(腾讯)那种收费的模式。 
 　　周鸿祎：我只是说借鉴，借鉴一点。 
  
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      <title>360&#20813;&#36153;&#20026;&#20570;&#29992;&#25143;&#25968;&#21518;&#32780;&#25512;&#22686;&#20540;&#26381;&#21153;(&#19968;)</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-04-24 14:12:57 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　导读：BTV财经频道《财经5连发》栏目4月23日晚间播出了名为&ldquo;免费商业模式的未来&rdquo;节目，嘉宾分别为奇虎360董事长周鸿祎和艾瑞咨询总裁杨伟庆，以下为其节目文字实录。     
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 　　长盛：观众朋友大家好，欢迎收看《财经5连发》，财经5连发，发发有说法。今天这个话题，所有人都会感兴趣，叫免费。原来说叫天下没有免费的午餐，但忽然发现，现在商业可能给很多盈利模式指出了一条免费之路，你现在能免费得到很多东西。 
 　　长盛：我要介绍你在免费方面很有造诣，你不会有什么看法吧？ 
 　　周鸿祎：一直在探索，一直把免费做到极致。 
 　　长盛：我们认为免费是不能挣钱的，他从免费上能挣到很多钱。我跟伟庆探讨一下，就揭秘他们的营业模式，现在还没有，先看看这个。现在这当中叫免费的方式，有各种各样的，我赫然看到了免费看病这几个字。 
 　　周鸿祎：这肯定是。 
 　　长盛：这肯定是有点意思。 
 　　周鸿祎：这肯定是诱饵。 
 　　长盛：这肯定是要卖保健品，有可能，但也有一些大夫去做义诊，这确实也有。餐厅送消费券，免费，免费吃，有试吃的，但试吃基本上，你后面也得去，你不去前面撒的不算种子了，充话费送手机。 
 　　周鸿祎：实际上你把很多免费模式混在一起，就会让人觉得很困扰。这里面其实可以分为，有真免费、有假免费，那么我是怎么看真免费和假免费。就是以免费作为一种促销，作为一种营销手段的，作为战术的是假免费，还有把免费的东西，和一些条件要做捆绑，比如你不存话费它能送我手机吗？它就不能我手机了，这就是假免费。 
 　　长盛：捆绑和消费促销手段，这是假的。 
 　　周鸿祎：我说的真免费是说，这当然是有了互联网以后，出现的一种新的模式，给你提供一个真正的免费服务，这个免费服务是没有任何条件的。 
 　　长盛：就是你免费使用。 
 　　周鸿祎：你可以长期免费无偿使用，你不花钱也没问题。 
 　　长盛：对，包括过去什么注册，邮箱。 
 　　周鸿祎：对，像你用的邮箱。电子邮件不花钱吧？不花钱。你用的网上聊天不花钱吧？你去新浪看新闻不花钱吧？你用搜索引擎不花钱。现在用360杀毒也不花钱，所以这种免费模式，是我比较感兴趣的，就是真免费。 
 　　长盛：免费就是目的。 
 　　周鸿祎：免费它也是手段。 
 　　长盛：但是你得找其它的方式，你必须让人免费使的时候，不能让人感觉到这是一个吊钩，说这是一鱼钩，这事就深了。咬上之后还撒不了，死命挣脱嘴唇会出血，这就不好。 
 　　周鸿祎：因为在互联网出来之前，包括我也做一个传统消费者。在传统世界里，大家一听到免费，脑子里特别咱们中国人，那个警钟就开始长鸣了。会有这好事吗？这背后是不是诱饵？ 
 　　长盛：有故事。 
 　　周鸿祎：这很正常。因为在传统世界里，在物理世界里，你提供任何商品服务都是有成本的。我送你一瓶水，我送你件衬衣，我送的人越多，我的成本越高。而且就算是有些东西，比如说一个纸做的衬衣给你，我把这个东西寄到你们家，还有一个物流成本。什么免费看病，什么送手机，只要每多一个用户，它的成本不为零，给越多的人做，你的成本就越高。你就越赔钱，它就越赔钱，一定这个免费模式是撑不住的。 
 　　长盛：我关心的就是这个，大家在所有传统商业当中，你就能形成这种定律，免费的事情后面一定会有一个巨大的阴谋或陷阱。 
 　　周鸿祎：所以我认为在传统世界里，用免费作为一种手段。比如说先试吃或者你到餐馆去，它给你送返券吸引你再去，那么我觉得这种手段也无可厚非，但是它不能长期持续地对用户提供免费，所以我今天就不想讨论这种模式，这种模式自古就有。 
 　　长盛：说的就叫真免费。真免费就针对我们叫便宜没好货，或者说免费的方式不能持久，这是固有的概念。 
 　　杨伟庆：刚才讲的一个是现实世界，一个是虚拟世界。虚拟世界里面免费确实是零成本，你来的人越多，我的服务器也不会增加太多，对我来讲，实际上能够获取更多的用户。 
 　　长盛：在互联网上实现免费更容易一点，成本会低一点。 
 　　杨伟庆：我们的周大师实际上是我们整个互联网行业，在我印象当中，掀起第三波免费浪潮的。 
 　　周鸿祎：其实不能这么说，因为免费模式，我是它的免费卫道士、是传教士，到处去忽悠，去捍卫真免费的概念，但这不是我发明的，不敢夺人之美。互联网一开始好多都免费，包括你们北京电视台做的网站，你可能都用的免费软件搭的，是整个互联网就是用免费的软件搭起来的。 
 　　长盛：免费变成互联的一个精神。 
 　　周鸿祎：对，很简单。刚才老杨也讲了，互联网它有一个特点，它上面没有物流，所有的东西都是虚拟的。我的投入包括开发软件的成本，投入服务器的成本基本上是固定的。比如说我做一个网站，可能一年花几千万，如果只有10个人用，那当然成本很高，但是如果有1亿人用，可能摊到每个人身上，连1毛钱都不到。所以这个用户越多，我的成本越低。 
 　　长盛：我有两个疑问，第一个疑问我跟伟庆分享一下，当别人都在一个内容上开始做收费的时候，有人从这个内容里面跳出来，说我要做免费，这表明你要跟所有的人走分道扬镳的一条路，甚至跟所有的人来对抗，现在杀毒软件很多是在做收费的；第二如果真正做到免费了，而且是纯免费，长期免费，就跟我们现在使用QQ(腾讯)搜索等等，这种路子下去一样的话，你靠什么挣钱，难道这中间不值得疑问吗？烧钱很快乐吗？ 
 　　周鸿祎：烧钱当然不快乐，但是如果你坚信在互联网里有一个规律，你如果提供了一个虽然免费，但是对很多人都有价值的服务，很多人很认可你，你一定能想办法挣到钱，只是个时间问题。第二今天很多企业，比如在央企烧钱打广告，在电视台烧钱打广告，它不就为了建一个品牌吗？可是你通过免费，你让中国几亿人都能够免费用你的东西，对这种品牌的价值也是非常大的。 
 　　周鸿祎：互联网上这种免费赚钱的模式有两种：一种是通过把用户聚集起来，给人看广告，实际上是第三方补贴，就是用户没有掏钱，但是由广告主掏钱了。比如说两个最著名的例子，一个是新浪、搜狐，你过去看新闻要买报纸，现在你用它就可以免费看新闻，那它上面有很多广告。还有一个最典型的例子就是谷歌和百度，搜索是免费的，你过去去图书馆查资料还要收钱，什么连接终端查询管理资料，关键是很麻烦，都很贵。它免费用，但是它上面有很多广告，这种模式我觉得已经被互联网证明是可行的，所以它成为第一种广告主交叉补贴。 
 　　长盛：卖广告方式。 
 　　杨伟庆：所以周老师现在主要的收入也是广告收入。 
 　　周鸿祎：你说错了，我不太喜欢广告模式。 
 　　长盛：你先别说，我们能猜得出来这事怎么来做吗？比如现在给咱俩让咱们俩干这活，说咱们把这变成全免费的，杀毒也全免费，使用终身免费，永远终身升级，咱们俩怎么挣钱？ 
 　　杨伟庆：360它这边的一个策略，只是我猜。 
 　　周鸿祎：这是你的猜想。 
 　　长盛：你猜我也猜。 
 　　杨伟庆：我在周围观察到的很多同学、同事，大家都在用360下载软件，下载软件它会有一个推荐，它那有个软件宝库，里面有1000多种，它这里面有个推荐安装，可能只有几十款，那推荐安装的据说周老师收不少钱，放在那一个。 
 　　周鸿祎：那真的是挣点零花钱。 
  
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      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-04-02 08:59:22 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[   
 
美探测器拍摄到的太阳风暴爆发照片（图片来源：新浪科技） 
   
 美探测器拍摄到的太阳风暴爆发照片（图片来源：新浪科技） 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 2012年，地球将迎来一场&ldquo;超级太阳风暴&rdquo;。这一推论，源自2009年美国国家科学院的一份特殊报告。虽然该说法目前仍有不少争议，但这份报告已引起世界各国高度重视。事实上，2012年前后，太阳风暴确实会达到一个&ldquo;巅峰期&rdquo;，但它将对地球和人类造成何种影响，目前尚不得而知。记者昨天获悉，在即将施行的《气象灾害防御  条例  》中，类似的空间气象灾害首次以  法律  规定的形式出现在气象部门的职责范围内。今后，太阳风暴、地球空间暴等空间天气灾害会与台风、沙尘暴等天气一样，被列入严密监控范围和预报、预警中。 
 　　&ldquo;太阳打喷嚏&rdquo;强度有周期 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 一份来自美国、关于太阳风暴的预测，已引起世界各国的重视。记者获悉，最近，我国有关方面也组织了20多位资深科学家对其趋势进行研判，并对太阳风暴可能对我国经济社会产生的影响进行评估。 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 太阳风暴、地球空间暴，这些究竟是什么现象，会引来全世界如此关注？  专家  解释说，这些其实都是人类社会发展到一定阶段所面临的新挑战。以太阳风暴为例，它其实是太阳因能量的增加而使得自身活动加强，从而向宇宙空间释放出大量带电粒子所形成的高速粒子流，它又被不少科学家形容为&ldquo;太阳打喷嚏&rdquo;。&ldquo;一方面，太阳打喷嚏的强度有一个周期，一般以11年相隔，上一次出现较强的太阳风暴是在2000年前后，而下一次，就是2012年；另一方面，理论上太阳风暴的高速粒子流对地球电离层破坏明显，而人类的高科技通讯很大程度上都依赖于电离层的&lsquo;传输讯息&rsquo;功能，所以太阳风暴对地球上一些通讯设备影响明显。&rdquo; 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 而根据美国科学家的预测，在2012年地球遭遇的&ldquo;超级太阳风暴&rdquo;，太阳将会向地球喷发数十亿吨的物质，从而诱发电磁暴，人类几乎所有的电子系统都会受到影响。如果&ldquo;超级太阳风暴&rdquo;抵达地球，额外电流将穿过地球上的电网，成千上万个变压器上的铜线都将快速加热并熔化，从而导致多数电网陷入瘫痪状态，人类将重回&ldquo;黑暗时代&rdquo;。后两天，大多数自来水龙头都将干涸；一周之内，当储备电能也用光后，人类将丧失所有电能。 
 　　对人体影响不会很大 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 太阳风暴预言就在2012年！预言的这场危机会否被成现实？ 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 本市卫星遥感与测量应用中心GPS应用开发室主任刘敏告诉记者，人类社会的发展，使得越来越多的精密电子仪器出现，&ldquo;拿卫星来说，现在的数量相比11年前大大增加，这意味着当太阳风暴出现时，卫星受损的几率也在增加。&rdquo;对于2012年前后可能出现的太阳风暴，刘敏也认为不可忽视，像2000年前后的那场太阳风暴，加拿大魁北克地区的电网几近瘫痪，之后日本的卫星也因此受损。&ldquo;虽然我们还不能肯定未来的太阳风暴会强到什么程度，但可以肯定的是，越发达的社会，在承受这种空间天气灾害面前就越显得柔弱。&rdquo; 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 不过，也有  专家  指出，从目前太阳活动仍处在比较&ldquo;温和&rdquo;的状态来看，美国科学家提出的太阳活动峰年在2012年的日期可能会延后。&ldquo;来自美国科学家的这种警告有其科学依据，但还不至于那么严重。&rdquo;上海天文台佘山站科普主管汤海明告诉记者，对于太阳风暴等空间天气灾害，目前我国的科学研究结果是，不会比2000年前后那次更强烈。但具体会是什么样子目前还很难预测，至于其会否引起次生灾害，也尚未有定论。 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 至于发生太阳风暴会否对人体产生辐射影响，汤海明也称，按照现在判断的强度来看，对人体的影响不会很大。 
 　　申城主要用GPS监控 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; &ldquo;各级气象主管机构应当做好太阳风暴、地球空间暴等空间天气灾害的监测、预报和预警工作。&rdquo;在下月起正式施行的《气象灾害防御  条例  》中，第三十三条规定内容一改以往气象部门只关注地球气象的情况。记者了解到，尽管中国气象局多年前就成立了空间天气灾害监测预警中心，但以  法律  规定形式将空间天气灾害明确下来，尚属首次。&ldquo;关于空间天气监测的业务系统早在2007年就已建成，气象部门主要是对80公里以上高空大气中的带电粒子量进行监测，一旦发现电离层电子总密度超标，将发出相关的预警。&rdquo;刘敏介绍说，由于我国各地环境不同，对空间天气灾害监测的重点也各有侧重，本市则主要侧重于GPS观测，利用GPS仪器对太阳风暴的高度敏感性，接受来自太空的&ldquo;信息&rdquo;，并以此反演出太阳风暴的发生与否及其强弱。 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 据悉，除了规定空间天气灾害的检测、预报和预警工作为气象部门的职责之外，《气象灾害防御  条例  》还就气象信息的发布渠道以及灾害发生时应急预案的实施作出了规定。 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; [相关链接] 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 何谓&ldquo;地球空间暴&rdquo; 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 地球空间是指各种卫星、载人航天器与空间站的飞行区域，也是目前人类开发利用太空资源、从事太空科学试验等活动的主要领域。地球空间在太阳活动的影响下，经常处于剧烈的扰动状态，科学家将这些扰动统称为&ldquo;地球空间暴&rdquo;，它们就像是地球上的刮风下雨一样，是产生航天器故障、威胁宇航员安全、导致通信中断和影响导航与定位精度的主要原因。 &ldquo;地球空间暴&rdquo;产生规律之谜还没有解开。 
 　　[新闻背景] 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 我国每年因气象灾害损失2000亿－3000亿 
 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 据新华社报道 中国气象局局长郑国光昨日在国务院新闻办公室举行的《气象灾害防御  条例  》颁布实施新闻发布会上表示，我国是世界上自然灾害最严重的国家之一，在各类自然灾害中，70%以上是气象灾害。然而，随着全球气候变化，我国气象灾害愈加频发，为人民生命财产安全带来严重威胁。据了解，我国每年由于气象灾害所造成的经济损失为2000亿－3000亿人民币，占GDP的1%－3%。 ]]>
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      <title>&#20013;&#23567;&#20225;&#19994;&#20449;&#24687;&#21270;&#19982;&#20813;&#36153;OA&#30340;&#21326;&#20029;&#36994;&#36869;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-29 14:52:43 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　　时光如巨，日月如梭，企业面临重大金融危机，苦苦挣扎方求得生存的08年在睁眼间便过去了，企业捧着仅存的星星之火卷土重来，艰苦奋斗的09年也在闭眼间流走了，踏进2010年，元气渐渐恢复的中小企业开始求取更快的发展。要求发展，就必须实现信息化，要实现信息化，首先就要使企业内部管理信息化，于是，我们首先想到了  OA系统  。但是，中小企业刚刚经历了金融危机的洗礼，面临着经济不宽裕，人手不充足的问题，要他们调用专门的人员和大笔的资金来为企业上一套  OA系统  显然是不现实的，因为使用  OA  本身就不是即时就能看到它能给企业创造多少价值的，这个时候，选择一个什么样的  OA  就成为中小企业主面临的一个难题，选择好一个OA将成为中小企业转型升级的一个契机。 
 &nbsp; 
 　　在中小企业主为自己企业如何实现信息化而心急如焚的时候， SaaS -  OA  如救世主般出现了！考虑到中小企业无力一次性承担一大笔购买 OA系统 的费用， SaaS 服务商们纷纷摒弃了传统的软件销售模式，而选择了租用的形式。而  菲普斯  则更为大胆地推出了永久  免费OA  。然而，第一个吃螃蟹的人固然是勇敢的，要走的路却也是最曲折艰辛的。虽然菲普斯  免费OA  自2009年6月份推出以来，短短半年间就已经得到了两千多家企业的支持与关注。就在这个时候，各种各样的反对意见在不断冲击免费OA：免费OA功能不全面 ， 免费OA 个性化不足，免费OA的安全性和稳定性不高， 免费OA 二次开发可能性不大等等。那么，是不是所有的免费OA都有这样的缺点呢？可以肯定的说，不是！ 
 &nbsp; 
 　　首先，对于 免费OA 功能不全面这个说法， 菲普斯（OA） 不仅包含了  OA  的标准功能，包括：内部管理的信息发布、内部通信、文档管理自动化、工作流程自动化、企业管理（人事、资产、会议、车辆、考勤）、财务等核心需求； 并且还把计划管理，工作任务和工作日志完美结合在一起，形成了一个完整而又有特色的OA。 
 &nbsp; 
 　　其次，对于 免费OA 个性化不足， 菲普斯（OA） 在模块上是可选的，用户可以根据自己的业务需求去选择所需要用到的模块。 
 &nbsp; 
 　　再次，对于 免费OA 的安全性和稳定性不高，菲普斯有完整的保护用户资料的流程和制度，并花费了上百万来购买硬件防火墙来构建运营环境，使得运营环境比一般的公司网络环境更不易被网络与病毒的攻击，比把数据放在公司内部更安全些。 
 &nbsp; 
 　　而 免费OA 的二次开发可能性不大这一说法更是无稽之谈，正式上线以来， 菲普斯（OA） 一直在不断地完善，也加了很多的功能模块，这就充分说明了， 免费OA 也是可以做二次开发的。 
 &nbsp; 
 　　因此，中小企业要选对，选好  OA  ，完全可以选择免费OA，这样既可以降低企业投入的资金风险，又可以在实际应用中增强信息化信心，还可以利用基础环境的建立推动后续升级。 ]]>
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      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-29 08:47:59 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[  马云：今年明年才是危机最严峻的时刻  
   
 　　网易科技讯 3月28日消息，2010中国（深圳）IT领袖峰会今天在深圳举行。在会上，阿里巴集团主席马云称，危机并没有过去，中小企业信心还未恢复， 
 　　&ldquo;从今天来看，我个人认为今年、明年、后年才是危机最严峻的时刻。&rdquo;马云称，&ldquo;我也不知道我们什么时候能够走出这样的危机，但我坚信后面的危机已经在酝酿之中。&rdquo; 
 　　&ldquo;我们是非常幸运的一代，互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，是一种思想，是一种价值观，&quot;他认为互联网将为走出危机提供外在动力，互联网比以往更为开放，更懂得分享，更懂得承担责任，更是透明。所以它是一种价值，它是一种文化。&rdquo;他认为如果互联网是这种先进的价值体系、先进的文化、先进的产业技术，一定会引领外来。 
 　　他认为，国内一些政府和企业对自己的权责分不清，企业家讲话越来越政治，政治家讲话越来越企业家。&ldquo;80、90后他们一定超越我们，花点时间在他们身上，他们喜欢看电影，我们应该在电影，他们喜欢上网，我们应该让他们上网。&rdquo;他建议各企业家要加强和80后、90后的沟通，&ldquo;他们才是我们的未来。&rdquo; 
 　　他呼吁，IT峰会高度关注地球。 ]]>
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      <title>&#21830;&#26426;&#23618;&#20986;&#19981;&#31351; &#25226;&#25569;&#22235;&#22823;&#36235;&#21183;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-29 08:45:59 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　　2010年中国（深圳）ＩＴ领袖峰会在即，腾讯董事局主席马化腾昨天在接受本报记者采访时说：&ldquo;互联网产业存在很多的机会点，像网游、社区业务、搜索、电子商务、无线增值等都在高速发展，无线互联网则是新的热点。这些机会点不仅会加快推动互联网产业的发展，也会给其他行业带来更多机遇；不仅会优化中国经济结构，也会给深圳增添新的经济增长点。&rdquo; 
 　　在去年的ＩＴ领袖峰会上，马化腾是众人追逐的&ldquo;明星&rdquo;。他和百度ＣＥＯ李彦宏坐在一起言笑晏晏的照片，被媒介广为转载。&ldquo;真要感谢ＩＴ峰会，给业界制造了一个大聚会的机会。大家有时间更充分地交流，探讨发展趋势，这是个很好的平台。&rdquo;马化腾说，深圳作为重要的ＩＴ产业基地，还应举办更多类似活动，集聚人气，提升深圳在ＩＴ界的地位。 
 　　ＩＴ产业引领经济新模式 
 　　后危机时代，ＩＴ产业正扮演更重要的角色。马化腾说：&ldquo;我认同ＩＴ产业将引领经济新模式的观点。&rdquo; 
 　　他认为，ＩＴ产业特别是互联网产业，是中国为数不多、从较早时候就直接参与全球竞争，并经受住严峻考验、生存较好的产业。现在，中国互联网企业无论在技术还是业务创新，都能与世界级公司同步，甚至超越。ＩＴ业具有低碳、  环保  、高附加值的优势，相信通过信息化和工业化的融合，ＩＴ能够优化传统产业的结构和发展。另外，作为现代高科技的核心产业，ＩＴ本身就是具有广阔市场和旺盛生命力的新的经济增长点，如云计算、商业智能、物联网、软件技术服务模式等。 
 　　&ldquo;随着新技术、新业务的快速发展，ＩＴ业开始渗透到社会各行业、各领域。特别是在经济领域，ＩＴ业加速向传统产业渗透，产业边界日益交融，新型商务模式和服务经济加速兴起，衍生了新的业态，形成了新的经济增长点，在促进经济结构调整、转变发展方式中发挥着越来越重要的作用。&rdquo; 
  　　新的增长点层出不穷  
 　　关于今年ＩＴ业的增长点，马化腾说：&ldquo;网游和社区业务都有机会，网游业务相对社区业务属于较新的领域，增长也更快。展望未来，规模化的互联网社区将突破时间、空间的局限，实现人与人之间的信息共享；用户在任何时间、任何地点，以任何终端、任何接入方式都可满足从互联网信息获取、信息沟通、休闲娱乐和交易的需求。搜索、电子商务、无线增值、网络广告的业务也在高速发展。&rdquo; 
 　　马化腾还非常看好无线互联网，并以一组数据印证：截至去年底，全国手机网民规模2．33亿，占网民总体的60．8％。&ldquo;有那么大的用户群，各种商业机会和新模式会不断涌现，并成为互联网产业的又一强劲动力。同时，电子商务未来几年内将持续高增长，线下零售逐步转入线上电子商务，行业不断规范化，诚信体系逐步完善。&rdquo; 
  　　建议深圳把握四大趋势  
 　　腾讯是深圳自主创新型科技企业的代表，马化腾非常喜欢深圳的创业氛围。在他看来，深圳互联网的产业支撑条件优势突出，拥有较完善的电子信息产业链，在计算机、通信、软件、电子元器件、数字视听等领域形成集群优势。而且，互联网普及率国内领先，是国内城市信息化程度最高的地区之一，部分信息化发展指标已达到发达国家中心城市水平。 
 　　另一方面，深圳互联网产业环境日趋完善。马化腾乐观地说：&ldquo;随着国家创新型城市建设步伐的不断加快，深圳的创新要素将不断完善，创新服务体系会逐步健全，自主创新能力也将日益提升，这些都为互联网产业提供了良好的发展环境。&rdquo; 
 　　对于深圳未来如何发展互联网产业，马化腾开出的&ldquo;药方&rdquo;是把握住产业发展趋势。他说：&ldquo;一是行业趋势，会有越来越多的互联网企业践行围绕核心用户群体的多元化战略，开展全业务布局。二是商业趋势。未来数年，网络广告、电子商务将成为中国互联网发展潜力最大的商业模式。三是应用趋势。3Ｇ应用、三网合一、无线互联网将取得突破性的发展。四是技术趋势。网络安全、存储、数据挖掘、视频多  媒体  、中文处理、分布式网络成为切入未来互联网核心领域的六大基础技术。 
  　　马化腾  
 　　1971年10月出生于广东潮阳市。 
 　　1984年随父母从海南迁至深圳。 
 　　1989年－1993年，就读于深圳大学计算机专业。 
 　　1993年深大毕业，进入润迅通信发展有限公司，从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。 
 　　1998年创办腾讯计算机系统有限公司。 
 　　2009年当选中国经济十年商业领袖。 
 　　2010年，福布斯富豪排行榜第249位，大陆富豪第6位。 ]]>
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      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-24 18:08:54 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 金山卫士，360安全卫士，相似的名字，相似的功能，相似的市场定位，引发的不仅是一场激烈的近身肉搏战，更是2010年杀毒市场硝烟再起的端倪，新一轮的洗牌即将上演。 
 两个卫士同台竞争 
3月8日，国内反病毒领域的三驾马车之一，金山公司宣布推出一款名为金山卫士的安全产品，这款与360安全卫士有着类似名字的产品，具备木马病毒检测、修补系统漏洞、清理恶意插件和修复IE等功能，而这些功能，也几乎都是早先进入这个市场的360安全卫士中吸引用户的热点功能。金山的这一举动，显然在安全领域引起了极大的关注。从某种意义上来说，依靠推出一款与360安全卫士相同的产品，金山将安全市场带入了一场新的战争之中。 
 金山毒霸在当年进入杀毒市场时的场面，其实与今天的360颇有相似之处，金山毒霸通过长时间的 免费 &nbsp;( http://www.fepss.com )测试版，不仅吸引来众多用户，还提升了软件的稳定性。当金山毒霸成为能够和江民、瑞星抗衡的第三方势力后，才开始走向收费。 
 而在今天，国内安全市场中风头最劲的显然是360，360的 免费模式 ，显然撼动了许多传统杀毒厂商现有利益。依靠一种简单、原始但是有效的补丁修复等几个安全功能，短短两年时间，360安全卫士就牢牢地吸引住了用户。加上&ldquo; 免费 &rdquo;这个无法抵御的诱惑与杀手锏，几乎所有的传统安全厂商在这场由360制定规则的战争中都显得异常被动。 
 时至今日，国内的安全厂商仍然在争论杀毒是否应该付费，然而现实是，依靠免费概念的360，在杀毒市场不断攻城略地，市场占有率急速攀升。因此如何摆脱360的魔咒，摆脱360通过安全卫士构筑的防线，成了其他杀毒软件公司能否在市场中扳回一局的关键。 
 在金山推出金山卫士前，腾讯公司也已经开始进入这个市场。在国内，几乎市场中每诞生一个有希望的产品领域，腾讯最终都可能会出现。当安全卫士这个新兴且技术门槛不高的市场火爆后，腾讯又一次出现在市场之中，QQ医生迅速从IM软件中的一个密码保护模块变身成了一个款精简的360安全卫士。但腾讯的战线注定了QQ医生目前还不会成为腾讯最关注的产品，它只是腾讯众多棋子中的一个，安全软件对腾讯而言，是否拥有似乎比是否改变格局更重要。 
 而且在众多用户的潜意识中，腾讯本来就是一款不依靠软件收费的公司，因此QQ医生引发的关注并不如金山卫士这般轰动。作为传统杀毒软件厂商重要力量之一，金山推出一款和360安全卫士极其类似的产品，这究竟意味着什么呢？ 
 静观其变不如主动出击 
回顾国内杀毒市场的风云变化，在金山卫士诞生前，也曾有多家传统杀毒软件厂商推出过免费的安全软件。瑞星的卡卡几乎是伴随着360安全卫士的一起推出的，但瑞星卡卡在某种程度上只是瑞星为了防止自己的用户被360安全卫士拉拢走，而没有下定决心掀起一场面对面的较量，因此并没有从根本上改变360安全卫士迅速壮大的局面。 
 更令国产杀毒软件厂商紧张的是，360不仅通过免费概念壮大自己，还在国内杀毒市场中引进了诸多的国际竞争对手。卡巴斯基几乎是伴随着360的免费战略一夜之间走红的，而Nod32似乎也找到了进入中国市场的最好跳板，它们在中国市场瞬间寻找到了巨大的用户群。几乎在很短的时间内，国内的杀毒厂商不得不去面对这样一个战场：依靠免费馅饼吸引来众多用户的360，通过推广合作，在市场中引来新的竞争者，开始蚕食国内厂商的收费市场。 
 不过此时国内厂商仍然没有太多的本质变化，因为从技术角度而言，360安全卫士终归是一款不能够杀毒的免费辅助工具，并不能对杀毒软件市场构成根本的威胁。此时包括金山在内的众多公司，也推出了免费的安全辅助工具，例如金山清理专家，有相同的产品，阻止用户因为功能差异而流失。可以说，这个阶段，多数安全厂商采取的都是静观其变的策略。 
 但新游戏的规则制定者显然并没有满足于此，在安全辅助工具360安全卫士已经颇具规模后，360不再满足于仅仅成为这个市场中的配角，在和罗马尼亚的BitDefender杀毒公司建立合作后，360终于推出了自己的免费杀毒软件，并且开始投入巨资在媒体中广告宣传。 
 市场又一次发生了根本性的变化，而且这种变化时许多杀毒厂商所不能够承受的。面对这种局面，包括国内厂商似乎只有两种选择，要么继续坚守收费策略，慢慢地等待用户的流失。要么将现有产品免费，继续按照对手的规则出牌。无论哪种选择，都是过于被动甚至看不到希望的道路。 
 而金山卫士的出现，显然给出了另一个答案，通过一种主动出击的方式，将战火引向360赖以成名的市场中，直接和360展开正面的竞争。应该说，金山卫士是现阶段对360打击最大的产品。功能和心态上的趋近，无疑在市场上让用户有了一种除360之外的选择。通过这种主动出击，金山卫士即便无法撼动360安全卫士的地位，也可能顺利地成为市场中此类软件的第二名，而这意味着金山卫士已经取得成功。 
 安全领域新一轮混战已经上演 
无论在媒体上360表现的如何大度，都不能够遮掩金山卫士对360的打击。由于功能和形态上的趋近，金山卫士的推出必然将再次改变杀毒市场中的竞争格局，此前市场中360安全卫士一直没有对手，金山显然已经给360制造了一个对手。 
 没有对手前，360安全卫士可以依靠绝对的用户群和没有竞争性产品，通过用户量和广告取得不菲的收益，但是金山卫士的出现很可能会瓦解360安全卫士的用户群，因为相对于目前依靠广告等挣钱的360而言，金山卫士从金山毒霸收费用户那里仍然能取得稳定的现金流，提供一个正如我们现在看到的，0广告的安全软件，一旦用户流失分化，就会动摇360目前的免费盈利模式。 
 金山推出金山卫士之后，很可能会打破传统杀毒厂商行业内的僵持局面，最可能出现的就是接下来的这一段时期内，国内传统杀毒软件厂商会纷纷转型，开始向互联网免费模式摸索。从市场现有的免费杀毒软件发展来看，从2010年开始各个传统杀毒软件厂商，已经开始纷纷部署自己的免费安全软件，国内的瑞星推出了卡卡，江民推出了安全专家，安天实验室推出了锐甲安全中心。 
 随着厂商对于免费接受程度和市场的竞争，这些已经推出了免费杀毒软件的厂商，在未来如果也加强免费软件的开发力度的话，那么360很可能会遭遇到众多厂商围堵的困境。毕竟对于如今天天在央视做广告的360而言，用户群的严重分化会导致广告等一系列收入的大幅度下滑，最终导致的很可能是360的风险投资商资金与信心崩溃，因为没有人可以这场永远只投入却看不到胜利的战争之中。 
 据悉，金山已经将金山毒霸分立为独立子公司，并开始了战略转型的前奏。而前不久，拥有庞大用户群体的腾讯也在QQ医生上投入了巨资，招兵买马，并且通过向用户强推QQ医生导致了和360的冲突，如今金山卫士的加入，很可能吹响的是未来国内杀毒软件厂商在免费杀毒战争中的第一声号角。 ]]>
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      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-23 09:58:41 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3月22日消息，据国外媒体报道，有消息称，谷歌最快将于本周一宣布退出中国市场，这样，谷歌在亚洲市场的成功就要寄托在韩国和日本市场。&nbsp; 
 美国调研公司Broadpoint AmTech分析师本&middot;沙赫特(Ben Schachter)称，谷歌关闭中国搜索引擎已经没有多大疑问。上周有知情人士称，谷歌将于本周一将宣布于4月10日撤出中国市场。&nbsp; 
 有分析人士指出，退出中国市场，谷歌在亚洲市场的成功就要转而依靠韩国和日本市场。ComScore数据显示，今年2月，谷歌在韩国的搜索市场份额为8%。而占主导地位的是韩国本土的Naver，市场份额为51%。 
 在日本市场，谷歌2月市场份额为48%，高于一年前的40%。而雅虎为43%。在印度市场，谷歌占有绝对主导地位，2月市场份额为88%。此外，谷歌在中国台湾地区的市场份额为27%，在中国香港的市场份额为32%。 ]]>
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      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-23 09:39:40 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　新华网北京3月23日电 国务院新闻办公室网络局负责人今天凌晨就谷歌公司宣布停止按照中国  法律  规定的对有害信息过滤，将搜索服务由中国内地转至香港发表谈话。 
 　　这位负责人指出，外国公司在中国经营必须遵守中国  法律  。谷歌公司违背进入中国市场时作出的书面承诺，停止对搜索服务进行过滤，并就黑客攻击影射和指责中国，这是完全错误的。我们坚决反对将商业问题政治化，对谷歌公司的无理指责和做法表示不满和愤慨。 
 　　这位负责人说，1月12日谷歌公司在未事先与我政府有关部门通气的情况下，公开发表声明，声称受到了中国政府支持的黑客攻击，不愿在中国运营&ldquo;受到审查的互联网搜索引擎&rdquo;，并&ldquo;考虑退出中国市场&rdquo;。在谷歌公司一再请求下，为当面听取其真实想法，体现中方诚意，今年1月29日、2月25日中国政府有关部门负责人先后两次与谷歌公司负责人接谈，就其提出的问题作了耐心细致的解释，强调外国公司在中国经营应当遵循中国  法律  ，如谷歌公司愿遵守中国  法律  ，我们依然欢迎谷歌公司在中国经营和发展；如谷歌公司执意将谷歌中国网站的搜索服务撤走，那是谷歌公司自己的事情，但必须按照中国  法律  和国际惯例，负责任地做好有关善后工作。 
 　　该负责人指出，中国政府鼓励互联网发展和普及，促进互联网对外开放。中国互联网上的交流和言论十分活跃，电子商务等发展迅速。事实证明，中国互联网的投资环境、发展环境是好的。中国将坚定不移地坚持对外开放的方针，欢迎外国企业参与中国互联网发展，并为外商到中国经营发展提供良好服务。中国互联网依然会保持快速发展的势头。 
 　　北京时间3月23日凌晨3时零3分，谷歌公司高级副总裁、首席  法律  官大卫德拉蒙德公开发表声明，再次借黑客攻击问题指责中国，宣布停止对谷歌中国搜索服务的&ldquo;过滤审查&rdquo;，并将搜索服务由中国内地转至香港。 ]]>
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      <title>&#35895;&#27468;&#23459;&#24067;&#36864;&#20986;&#20013;&#22269; google.cn&#20851;&#38381;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-03-23 09:37:44 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 北京时间3月23日凌晨3：03，谷歌公司高级副总裁、首席  法律  官大卫&bull;德拉蒙德公开发表声明，再次借黑客攻击问题指责中国，宣布停止对谷歌中国搜索服务的&ldquo;过滤审查&rdquo;，并将搜索服务由中国内地转至香港。 
 　　3月22日东部时间下午：Google 正式宣布关闭 google.cn , 停止审查搜索结果 CN域名重定向到google.com.hk 谷歌公司称打算继续在中国的研发工作， 并还将保留在中国的销售业务。 Google香港首页上有&ldquo;欢迎您来到谷歌搜索在中国的新家&rdquo;字样。 ]]>
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      <title>&#26432;&#27602;&#36719;&#20214;&#20256;&#32479;&#28192;&#36947;&#38519;&#20837;&#32477;&#22659;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-02-01 15:04:55 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　　近两年来，杀毒软件市场中近乎疯狂的价格战，几乎让传统渠道打折、促销的空间消失殆尽。而由厂商端自己经营的在线业务，早已开始不断瓜分传统渠道以往的零售地盘。再加上越演越烈的市场盗版及互联网销售等新兴渠道的冲击，零售市场中的一些杀毒软件传统渠道正在陷入绝境。 
 　　 传统渠道零售业务大幅缩水  
 　　日前，一位在中关村经营软件产品的渠道商告诉记者，过去曾经占其将近一半销售额的杀毒软件业务，现在已经缩水到了10%左右。而他现在对杀毒软件这块业务的态度，也是可有可无了。他表示，除了国内目前几大主流厂商的货都利润过低这个因素外，大多厂商其实并不重视他们这类零售渠道，因为厂商自己的在线业务和新兴渠道早已取代他们了。 
 　　事实正是如此，在国内的杀毒软件市场，几乎占据了个人用户市场大部分份额的瑞星、金山、江民三家厂商，目前都在如火如荼的开展他们的在线业务。而且，几乎三家厂商都曾经用不同的方式表示，虽然传统渠道会因此受到冲击，但这就是市场的必然选择。而国内的一家主流杀毒软件厂商在2005年的时候，其在线销售与传统渠道销售的占比就已经是1.5：1了，而其目前的销售状况，更是已经大比例的依赖其自己操控的在线业务了。 
 　　除此之外，杀毒软件厂商在个人用户市场的一些销售模式的改变，也开始成为扼杀传统渠道生存机会的根源。特别是在零售市场更受认可的盒装产品，比如目前主流厂商的盒装杀毒软件，几乎都可以在各大网络商城中买到，过去区域市场的一些价格优势早已不复存在，而像江民等厂商，也选择了超市卖场这样的新兴零售渠道。 
 　　 渠道维护成本高 价值渐失  
 　　几家主流厂商都曾表示过，他们上马在线业务的主要原因，是要应对日益猖獗的盗版问题，而并非为了和渠道&ldquo;抢生意&rdquo;。一家知名杀毒软件厂商就曾直白的向记者表示，&ldquo;不使用低价、免费策略怎么可能去打击盗版，渠道在牺牲，厂商也同样。&rdquo; 
 　　但如果站在杀毒软件厂商所要实现的市场利益这个角度来看，他们对传统渠道看似不近人情的态度其实也无可厚非。和自己经营的在线业务相比，传统的销售模式，一方面需要增加各种广告、渠道推广费用，而换来的却只是零散的用户，但通过互联网，不仅能够形成快速的覆盖，中间环节的消耗也会被节省下来以应对价格战。而通过传统销售渠道去实施价格竞争难度必然更大，因为渠道的惯例是至少获取1/4的利润。 
 　　另外，传统渠道，特别是零售渠道的价值确实在贬值，大多传统渠道目前仅仅具备一个销售的价值。对杀毒软件而言，传统渠道的主要销售手段就是依靠打折、促销，通过低价大批量出货获得厂商的返点。但是，一个软件产品从总代传递到分销，利润最少要被分掉两成。再加上销售店面相对分散，消耗又会吃掉一部分利润。但是在激烈的市场竞争环境中，渠道打折、促销的竞争力一旦疲软，就会让上游厂商出现大幅度的市场流失，所以市场竞争越激烈厂商就越会首先选择更易操控的渠道，这也几年来传统渠道一直被一些新兴渠道所替代的原因。 
 　　而和零售市场相比，拥有企业级市场资源的传统渠道的日子则要好过得多，而一些区域市场渠道的压力也相对较小。瑞星曾经表示，他们的在线业务对企业级市场的渠道几乎没有造成什么影响，这主要是因为用户消费的并不是软件而是服务，所以传统渠道只要有服务的优势，就可以守住自己的用户。而二、三级城市的用户对盒装产品的认可度也是远高于网络下载产品的。 
 　　可见，杀毒软件产品同样逃不开整个软件市场走向&ldquo;服务化&rdquo;的进程，而传统渠道如果无法及时抓住这个机会，必然会在不久的将来被快速边缘化。虽然目前区域市场户的消费习惯让这一进程暂时有所放缓，但是区域市场传统渠道的危机同样就在眼前。 
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      <title>SaaS OA &#19982;&#20256;&#32479;&#36719;&#20214;&#30340;&#23433;&#20840;&#24615;&#23545;&#27604;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-01-15 09:35:09 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 说到传统的 OA系统 ， OA软件 ，可能最容易想到的，就是在单机上安装一系列的客户端程序。公司购买了一套盒装 OA 系统，由公司内部的电脑部门负责安装维护等。这是典型的传统 OA系统 给人的印象。但随着近些年来国内互联网产业的极速发展，各种病毒，流氓软件也开始在网络上泛滥。这对使用独立计算机安装的传统 OA系统 来说是个巨大的考验。因为单机安装的 OA ，只能用于这一台计算机，一旦这台计算机中毒，导致系统崩溃，那么安装的 OA 也难以幸免，最好的情况就是数据都备份出来，重装系统后可以恢复。试问，有多少企业能做到这点呢？ 
2009年对于软件行业里的传统软件来说是灾难的一年，而对提供在线服务的软件商来说是机遇的一年。为什么呢？因为对于很多企业来说，在经济危机中既需要缩减开支，又需要加强内功的修炼。在这种情况下，企业在企业信息平台构建上肯定需要缩减成本，这样对传统软件商来说无疑是严重的打击，但企业要加强内功的修炼就少不了软件信息平台的支持，在这两难境地中，在线软件无疑是明智的选择。正因如此国内 SAAS 发展进入到一个全新转折点,电信运营商、传统管理软件厂商、电子商务提供商、IT服务厂商、互联网基础运营商,中国移动、中国电信等,纷纷进入SAAS市场,国内SAAS市场正式进入圈地运动。SaaS进入市场，打的旗号是顺应中小企业市场的需求，但事实上,在中国中小企业当中,许多IT主管对SAAS的接受度依然不高，照此看来，SaaS似乎并没有达到这一目标。那到底SaaS能不能满足中小企业的潜在需求呢，如果可以，SaaS发展得如此缓慢的原因又是什么？ 
自经济危机以来，SaaS以其天然优势&mdash;&mdash;低建设成本、低维护成本、低投入风险、低应用门槛，成为中小企业实现信息化的快捷之径。与传统软件相比，SaaS以服务的形式开放在互联网上，用户无需购买与部署所需的相应的软硬件资源，只需浏览器就可以随时随地使用软件上所有功能。基于这些得天独厚的优势条件，SaaS却仍面临叫好不叫座的局面，究其原因，可靠性、数据安全和标准才是在线软件的发展瓶颈。 
由于在SaaS模式下，用户的所有数据都需要存放在服务商提供的服务器上，而在企业管理者看来，数据只有放在自己公司内部才安全，他们不愿意把数据托管给其他人。其实，这只是用户日常工作中形成的思维定势，认为数据存储在SaaS服务商的服务器上，等于把风公司的机密赤裸裸的展现在SaaS服务商面前，那到企业的数据很容易被服务商人为外泄。用户担忧这些问题的原因只在于他们对SaaS理念还只是很片面的了解，他们选择了站在不信任的角度上来看SaaS的安全性。事实上,SaaS提升了信息化系统的安全性，传统软件模式比在线软件更存在安全的问题。 
首先，传统软件厂商在为企业提供服务的时候，软件商的技术人员可以很方便地接触到用户的数据，也一样存在外泄的可能性，另外，软件是由开发商提供的，即使是安装在企业内部的局域网，只要企业内部的局域名能上外网，那对于软件提供商来说企业内部的数据也一样是透明的。这是因为软件都是由局域网内部服务器发起访问外网，此时内网外网对于软件商来说是透明的。在这里我们作一个假设，如果一个软件厂商，同时提供传统软件和SaaS软件，那么在同样存在人员信任的问题的情况下，选择价格便宜的SaaS软件显然要更明智。 
其次，在传统的软件提供商里，一些日常的系统维护还是由企业本身在做，那企业的系统维护人员的技术水平肯定不及专业的IT公司的系统维护人员水平，从这个层面上看SAAS服务商的数据更具有可靠性；还可以从传统的软件模式里企业在硬件环境的投入看，企业并不会花上几十万或上百万的成本来构建防火墙，而专业的SAAS服务商他们更愿意大量的资金来构建网络安全，所以更注重网络的安全， 
再次，在一些公司信息化中，为了节省成本，很多软件系统被规划到一台服务器中，因此公司内不同的岗位人员都有可能在服务器上获取数据，公司的技术人员与公司的利益发生冲突而造成彻底毁损数据、泄漏数据、出卖数据的事件不在少数。 
那么对应这些数据泄露的可能性，菲普斯是怎么解决用户的疑虑的呢？ 
首先，每个菲普斯（ OA ）的注册用户都默认与菲普斯达成了合同协议，用于保护用户数据安全。用户进入fepss(菲普斯)需要输入有效的用户名、密码、验证码，它在传输时已被SSL加密保护。除了 Fepss (菲普斯)指定的内部专业系统工程师对系统进行必要的管理、维护、检测、备份外，Fepss(菲普斯)其他雇员无权使用和访问系统设备;菲普斯还记录了系统工程师对系统维护的所有操作，并有视频对维护人员的整个维护过程进行监控。 
其次，菲普斯有一套完整的保护用户资料的流程和备份机制。所有网络构成、应用系统服务器、数据服务器都在冗余的配置情况下。Fepss对数据采取分流式存储，每半小时备份一次，并且每天都有专人把数据备份送到银行托管。(菲普斯)有完整的灾难恢复预案，并且进行规律测试。 
为了保证在互联网上传输的客户数据的安全，菲普斯花费上百万来购买硬件防火墙来构建运营环境，使得运营环境比一般的公司网络环境更不易被网络与病毒的攻击，由此保证数据比放在公司内部更安全些。而SaaS服务商与企业并无利益冲突，并且管理着成千上万的企业数据库，相应的安全措施肯定比一家公司管理自己的数据库更严密。 ]]>
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      <title>&#36215;&#39134;&#35745;&#21010;&#65306;&#19990;&#30028;&#20043;&#31383;&#33719;&#21315;&#19975;&#20803;&#36164;&#37329;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-01-12 18:14:05 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 新浪科技讯 1月12日下午消息，由周鸿祎、沈南鹏、涂鸿川成立的免费软件起飞计划今日敲定首笔投资：世界之窗(The World)浏览器获得千万元资金用于新产品研发，同时将得到投资人的指导以及360平台的扶持和推广。 
 　　据世界之窗浏览器创始人谢震宇介绍，世界之窗是一款基于IE内核的第三方浏览器，自2004年推出以来就受到了广大网民的热烈欢迎，尤其是在高端用户中拥有良好的口碑。截至目前，世界之窗在国内累计下载量超过3亿次，装机量超过3000万，用户量直逼腾讯TT和傲游等老牌浏览器。 
 　　&ldquo;世界之窗发展虽然很快，但要想实现快速超越，还是感觉缺乏资源。另外公司发展到一定规模，想要上台阶的时候，在经营管理等方面，还是很需要有经验的人的帮助。&rdquo;谢震宇透露说，早在几个月前，他就已经开始与&ldquo;起飞计划&rdquo;的几位投资人接触，获得了后者的高度认可，最终达成了这一合作。 
 　　&ldquo;起飞计划&rdquo;发起人之一、360公司董事长周鸿祎表示，世界之窗是一款非常优秀的浏览器产品，不但软件本身极为轻巧，访问网页更是快速稳定，并拥有强大的浏览辅助功能，具有非常好的发展潜力。 
 　　&ldquo;世界之窗在高端用户中的良好口碑，是打动我们的主要原因。我相信在&lsquo;起飞计划&rsquo;的推动下，世界之窗一定能实现产品与用户的跨越式发展，从而成功&lsquo;起飞&rsquo;。&rdquo;周鸿祎说。 
 　　据悉，&ldquo;起飞计划&rdquo;是中国互联网业的三位著名风险投资人&mdash;&mdash;红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川、360公司董事长周鸿祎于近日共同宣布的一项投资计划。该计划拟在今后几年投入10亿人民币，通过投资、孵化、合作和收购等方式，来帮助免费软件领域的中小公司和个人作者实现事业的起飞 ]]>
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      <title>360&#20813;&#36153;&#36719;&#20214;&#32972;&#21518;&#30340;&#25910;&#36153;&#36923;&#36753;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2010-01-12 18:12:30 +0800</pubDate>
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        <![CDATA[ 　10亿人民币能投资多少互联网 免费软件 、如何把这些 免费 软件做成各自领域里第一的位置，是红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川、360公司董事长周鸿祎需要考虑的事。这三位VC大佬已经酝酿了半年去挖掘互联网上的免费软件金矿。 
 　　一个毋庸置疑的答案是，尽管周鸿祎的360安全软件免费，但该公司并非不挣钱&mdash;&mdash;几千万美元的投资已经盈亏平衡。事实上也许正是由于看到了360公司在免费软件上的巨大商业潜力，沈南鹏和涂鸿川才斥巨资力挺周鸿祎。 
 　　而曾经在IDG做合伙人，又自己扶植了一批 免费软件 成为第一的周鸿祎此次则卸去个人色彩，让自己的360公司成为投资主体，因为他即将要付出的将不仅仅是个人经验和资金，还有360的平台和用户&mdash;&mdash;他正在着力打造中国最大的免费软件共享联盟。 
 　　 让风投恢复信心  
 　　这项高达10亿元的人民币投资被命名为&ldquo;免费软件起飞计划&rdquo;。 
 　　过去的一年中，由于中国互联网创业者的特点和环境的变数颇多，VC们对中国的互联网创业者有点&ldquo;拿不准&rdquo;。 
 　　很多VC老大都有过这方面的感觉，中国的创业者融资后钱烧得厉害，一些公司的目的就是圈一笔钱就跑，有的甚至卷了公司的钱后消失得无影无踪。此外，中国的互联网与国外不同，政府的监管力度也大大严格，这让很多生意的未来存在了过多的变数。 
 　　而互联网创业团队的现状让投资人对尚未找到盈利模式的免费软件还有更多顾虑。 
 　　这些互联网团队都比较早期，规模较小，觉得未来看不清。IDG当年投的一些公司如暴风影音现在用户规模已经很大，当时投资方的逻辑是，只要这个软件的用户量大，就可能成为媒体。但是现在软件在桌面弹广告这种模式已经不能再被很多人接受，被看成是流氓软件，对用户的骚扰太多。没有清晰的盈利模式，VC们就很难退出。 
 　　事实上，这些程序员出身的互联网创业团队都很聪明，但他们往往只懂技术，对更大规模的市场运作没什么概念，商业运作经验几乎为零，他们在不该卖产品的时候卖断了产品，在应该发展自己用户的时候错失了时机。 
 　　刚开始作为一个小产品，迅速地赢得几十万、上百万用户不难，但是下一步怎么真正的从大众用户出发去设计产品，他们在产品观念上是比较缺乏，因此最后很多产品做到一定的时候，就开始失去方向感，越做越迷惘，越做越庞杂，最后就成了一个功能的堆砌。 
 　　此外，他们没有资金，无法做市场推广；他们没有策略，不懂营销，不知道做品牌，也不知道软件不光是靠一个&ldquo;酷&rdquo;技术就能吸引用户自己下载，在&ldquo;酷技术&rdquo;的背后还有一堆VC在出主意，一堆职业经理人在做这些工作&mdash;&mdash;这些好的免费软件能达到四五百万用户就基本到顶，再也发展不下去了。 
 　　还有一个瓶颈就是管理。有些团队通过捆绑、做网站也或多或少挣一些钱，此时就开始扩充队伍。原来三四个哥们一起做时效率很高，但公司一下子膨胀到三四十人的时候，反而很长时间做不出东西了。 
 　　但&ldquo;免费软件起飞计划&rdquo;正是计划把那些有好创意但这些尚有不足的团队&ldquo;挖&rdquo;出来。 
 　　 用户为王  
 　　周鸿祎对互联网免费软件一直比较情有独钟，在过去几年，无论是免费安全360、下载工具迅雷、音乐软件酷狗、快播，周鸿祎都把他们做成了细分领域里的领先软件。而原本用在服务端的付费软件Discuz也被周鸿祎投资后参与研发转成了免费软件。周鸿祎称他对免费软件最&ldquo;有感觉&rdquo;。 
 　　也正是这些年周鸿祎自己做免费软件起家，又做过风投，对免费软件的未来心里有数&mdash;&mdash;甚至让沈南鹏看着周鸿祎投资一个又一个小软件公司后，要求周鸿祎别老一个人自己玩，也拉着他一起干。因此从半年前和沈南鹏、涂鸿川商议时开始，周鸿祎就开始搭建360的免费软件平台，他计划把那些具有潜力的小软件重新规划产品，帮助他们在360上进行推广。 
 　　周鸿祎称，现在谁控制用户谁最有优势，渠道为王。 
 　　其实，360的成功就是沿着这个逻辑：先用免费安全软件聚集起2.5亿海量用户，拥有这些用户后，在自己的平台上帮助其他付费软件进行推广，销售后进行分成。 
 　　周鸿祎计划，如果&ldquo;免费软件起飞计划&rdquo;中免费软件有潜力，可以加入到360装机必备中进行推广，可以凭借360浏览器来推广。而&ldquo;免费软件起飞计划&rdquo;正可以通过对产品整合、推荐让360免费平台聚集更多用户。 
 　　而在360上已经有了2.5亿免费用户之后，周鸿祎也像QQ那样正在酝酿自己的杀手级收费产品&mdash;&mdash;云存储。例如每月20元钱可以使用该公司提供的无限存储空间。 
 　　事实上，与其说红杉和高原资本要投资免费软件，不如说他们看好的是周鸿祎的360平台模式。 
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      <title>&#36719;&#20214;&#21830;&#19994;&#27169;&#24335;&#26377;&#32570;&#38519; &#21463;&#21040;SaaS&#25361;&#25112;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2009-12-18 17:39:47 +0800</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">http://www.fepss.com/news/show/98</guid>
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        <![CDATA[ 根据Gartner的预测，到了2011年，全球大约25%的软件销售将通过  SaaS  (软件即服务)的商业模式实现。把传统应用软件的商业模式迁移到SaaS平台对软件开发商来说是富有吸引力的，但也必须看到其中的重大挑战&mdash;&mdash;这或许是个相当艰巨的任务。 
 事实上，SaaS模式并不一定适用于所有类型的应用软件。当然，无论软件供应商是否向SaaS转型，它们都应该意识到SaaS对其传统业务带来的威胁，并且在SaaS开始抢走它们的客户之前制定相应的竞争对策。这些对策分为两种：一种是马上转移到SaaS模式，这里的问题是也许有些软件根本就不适合SaaS模式;另一种是认真分析客户转入 SaaS 的原因，在自己的软件中借鉴SaaS模式的一些优点，而提供更灵活的软件许可授权就是其中之一。 
  更灵活的软件授权许可方式  
  SaaS 供应商通常可以提供比较灵活的消费模式，使终端用户能够自由地根据需求购买。而传统的软件供应商更习惯于永久性的授权许可或并发授权许可。因此，与SaaS模式相比，灵活性和定价本身存在不小差距。而实际上，传统软件供应商向客户提供更灵活和选择更丰富的授权许可方案并不一定会导致许可收入减少。相反，灵活的新授权许可方式不仅会缓解来自SaaS供应商的竞争威胁，还会大大增加用户的好感。 
 比如， 传统软件 供应商一般提供定时产品升级，用新特性吸引更小的细分市场的客户。定时升级和过期停产政策可能会使客户觉得他们所购买的商品或功能具有太多的限制，同时总体使用效率却比较低。 
 SafeNet一个位于马萨诸塞州伯灵顿的ISV(独立软件供应商)创造性地解决了这个问题。该ISV开发了多种石油公司用来管理设计、建设和运营炼油厂各个环节的配套应用软件。该公司认识到没有必要要求其客户必须为每个程序的每个用户购买授权，因为其客户可能不是所有程序都需要。针对这一情况，该ISV开发了一个巧妙的令牌模型，使客户可以使用预付令牌(信用点数)来控制某程序使用用户的数量。客户拥有决定在什么时候使用哪几种软件的灵活性。虽然这表面上限制了软件的销售，而实际上，灵活的授权模式可以鼓励客户尝试其他产品，长期的客户满意度及相应的客户保留度超过了任何短期收入损失。 
  在许可方式上创新  
 创新的授权模式是与SaaS竞争的一个重要考虑因素，因为它们可以为软件供应商和客户提供灵活性。客户关心的是能够更清楚地控制自己的软件消费。第三方授权工具包消除了开发和维护具体技术的复杂性，并且支持工具供应商利用丰富授权经验建立起来的多种不同模型。软件供应商应投资引进新的灵活授权模式。 
 SafeNet公司一个位于科罗拉多州恩格尔伍德的客户开发了类似于前面提到的预付授权模型，授权可以细分到功能点而不是产品级别。该公司为商业界开发会计报告软件。该解决方案使用了SafeNet计量硬件密钥，其中预先加载了信用点数，信用点数会随着软件的各种功能被点击使用而扣除。一旦使用次数耗尽，客户只需购买另一计量型密钥即可。此外，按用户付费的使用模式使终端用户能够更好地控制其开支和使用。这种类型的收费模式可与SaaS模式相竞争，而且没有联网要求，非常受客户欢迎。 
 虽然SaaS模式提供了操作便利的优点，但是由于应用程序的属性，它无法保证供应商足够强大的强制授权。SafeNet公司一个总部位于英国的一家从事汽车技术资料出版业的客户，主要开发维修和保养汽车的机械图纸类产品。该资料可以在网上查阅，但不是直接的，而是需要授权用户才可查看。为了保护这些信息，公司开发出一种可以浏览数据，但防止电子拷贝的专利浏览器。如果需要打开该浏览器，用户需要将一个USB硬件密钥(SHK)接入电脑，以确保只有合法用户可以访问信息。这个解决方案是一种混合型SaaS方式，不仅具有传统应用授权的对号入座特点，而且采用SHK(提供有力的安全措施而又有方便的便携性)来强制保护网站发布的内容。 
 毋庸置疑，SaaS市场将继续成长，但基于PC的传统软件也不太可能会消失，传统软件供应商可以从SaaS的授权模式中得到启发，通过提供更灵活的许可方式来千方百计地满足客户需求，以确保其市场地位。 ]]>
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      <title>&#20813;&#36153;OA-Saas&#27169;&#24335;&#30340;OA</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2009-12-11 12:01:21 +0800</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">http://www.fepss.com/news/show/97</guid>
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        <![CDATA[ &nbsp;&nbsp;&nbsp; 传统 OA 在2008年全球金融风暴冲击下一蹶不振，随之而来的就是 OA 行业的经济萧条，但作为SaaS成功典范的Salesforce销售额超过10亿美元&hellip;&hellip;这一切迹象都让国内 OA 厂商看到了一丝希望，SaaS模式的 OA ,是否会是接下来主宰 OA 世界的救世主呢？ 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 惨烈的市场竞争促使人们深入挖掘&ldquo;丰饶经济学&rdquo;精髓，借助The Long tail(长尾理论)，人们意识到传统&ldquo;二八理论&rdquo;之外的有利可图。这改变了需求方式和供应方式。当中国的 OA系统 提供商发现大客户、VIP客户、大订单、重点订单&hellip;&hellip;之外，还有一大批待哺的中小企业，这时，SaaS  OA 就以其天然优势&mdash;&mdash;低建设成本、低维护成本、低投入风险、低应用门槛进入了中小型企业市场。 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中国有37万家外贸企业，其中民营小企业占了绝大多数。它们对信息化管理,办公自动化管理有着强烈的需求，但大型ERP系统并不适合他们。而SaaS模式的 OA系统 ，低廉的成本，让这些企业几乎不需要花钱就可以跨进信息化的门槛，而且随之带来的风险也就降到了最低。 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 针对中小企业的信息化现状与需求特点，SaaS  OA 服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需有计算机，能上网就可以通过互联网在线办公，使用 OA系统 了。 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 很多人认为SaaS  OA 和传统软件&ldquo;不是你死就是我亡&rdquo;，其实，长尾理论建立在二八理论的基础之上一样，而SaaS  OA 和传统软件也并不需要争个你死我活，事实上，两者是互补互助、互惠合作的。 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在过去十多年中，传统软件发挥着巨大的作用，它的价值在于为企业极大地节省了运营管理成本，专项定制传统软件无疑能够满足具体企业的个性化发展需求，但是传统软件不是万能的，其最大问题就在于其昂贵的开发成本、实施成本、维护成本及极高的风险。 
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 而使用云计算技术的SaaS OA软件的价值，则在于摆脱了传统办公地点的束缚，为企业节约了硬件成本和软件维护成本。同时fepss  OA 开创了  OA系统 云计算平台的先河，是企业迈向信息化建设的桥梁。 ]]>
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      <title>&#26102;&#20195;&#21326;&#32435;&#21457;&#21147;SaaS &#36827;&#20891;SMBs&#24066;&#22330;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2009-12-09 11:18:54 +0800</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">http://www.fepss.com/news/show/96</guid>
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        <![CDATA[ 12月7日电 有线商业服务的未来是什么呢？毫无疑问，无处不在的移动互联网和云计算是其中的重中之重。美国时代华纳（TWC，Time Warner Cable）正是专注于上述两个领域，作为未来业务转型及商业突破的重要依靠。 
 
&nbsp;时代华纳市场推广及培训部副总裁Denisse Goldbarg表示：&ldquo;中小型企业（SMBs）商业服务是我们接下来专注的市场。&rdquo;对于企业商业服务的来说，移动宽带是基础，是必不可少的，另外，高速快捷的移动宽带本身也是一种服务。时代华纳屡次投资Clearwire WiMAX网络，其实就是在为商业服务打造&ldquo;信道&rdquo;基础。 
 众所周知，随着移动互联网逐步成型，移动办公越来越受到重视，中小型企业对移动办公的需求也越来越大。这也是移动互联网的真正魅力之所在&mdash;&mdash;突破办公室的限制。 
 至于云计算和 SaaS ，Denisse Goldbarg没有透露太多的细节，但他肯定地说，中小企业对云计算和SaaS的需求越来越明显，市场空间也越来越明朗。 
 我们知道，传统MSOs的&ldquo;日子&rdquo;越来越不好过了，电信运营商的全业务运营正在蚕食它们市场份额，如何发挥自身的内容优势，实现（华丽）转身，是摆在它们面前的一道难题。 ]]>
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      <title>360&#25512;&#20986;&#27704;&#20037;&#20813;&#36153;&#26432;&#27602;&#36719;&#20214;</title>
      <author>fepss OA</author>
      <pubDate>2009-12-05 20:33:49 +0800</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">http://www.fepss.com/news/show/95</guid>
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        <![CDATA[ 　　11月26日下午3点，广州珠江新城丽思卡尔顿酒店二楼的一间会议室，奇虎董事长周鸿 祎 正兴致勃勃地细数着杀毒行业的若干&ldquo;罪行&rdquo;，这位从3721到雅虎再到奇虎的互联网大佬如今依旧我行我素。 
 　　自从10月20日 奇虎360 正式推出免费杀毒软件、发动&ldquo; 免费战 争&rdquo;以来，周鸿 祎 正一步步扩大战果。一个多月来，除了赢得累计装机数量超5000万台的庞大用户外，周鸿祎还获得深圳快播、广州酷狗以及谋划中的迅雷等互联网新贵的支持，只不过，这些都是&ldquo;周鸿祎系&rdquo;旗下的公司，作为天使投资人，周鸿祎对这些公司拥有相当的影响力。另外，土豆、爱国者等软硬件厂商也发表了对奇虎的支持。 
 　　因为免费，奇虎360遭到了杀毒行业的围攻，先是一些杀毒软件大佬们纷纷表态，免费杀毒行不通，而后昔日盟友金山软件发动闪电公关战。 
 　 　 免费 战争  
 　　11月26日，周鸿祎与音乐播放软件商酷狗总裁谢振宇坐在了一起。双方合作标的是奇虎360将为酷狗用户提供 终身免费 的360安全套装，作为回报360将分享酷狗超过1.5亿的庞大用户。 
 　　此前11月17日，360与高清视频在线点播技术提供商快播科技进行了类似合作，而不久之后，迅雷也将通过类似的模式搭上360的免费战车，实际上，这三家都是周鸿祎投资参股的公司。据周鸿祎透露，接下来还将有近10家软硬件厂商参与进来。 
 　　奇虎360的免费战争始于10月20日。当天，奇虎360在北京市召开新闻发布会，正式推出免费杀毒软件。 
 　　此后的一些天，周鸿祎的免费策略开始发威。 
 　　艾瑞咨询的市场监测显示，截至10月25日，360杀毒周覆盖人数达到2680万人，以微弱优势超越卡巴斯基的2300万人，升至第四位。到了11月25日，这一数字上升到5000万台，排名升至第二位。奇虎360总裁齐向东宣称，按非免费杀毒软件单套100元的价格估算，360已累计为网民节省了50亿元，&ldquo;我们的新目标是在年底前装机超过1亿台，实现为网民节省100亿元。&rdquo; 
 　　这一数据超过了周鸿祎的预期。在他眼里，中国的杀毒软件市场是个一直长不大的市场。周鸿祎表示，过去20年中国杀毒软件销售额最高峰是12亿元，今年甚至连10亿元都达不到，而任何一家互联网上市公司的市值都远远高于这个数字。 
 　　在周鸿祎看来，收费和暴利阻碍了杀毒市场的发展，必须革命。 
 　　周鸿祎称，杀毒软件成本极低，&ldquo;他们引擎技术十几年没有动过，研发也没有花多少钱，每年靠一些人整理病毒库换新版本，再拿出去卖给网民，挣钱几亿&rdquo;。 
 　　对于周鸿祎的长驱直入，作为杀毒软件领域传统霸主的瑞星、江民、金山等厂商显然坐不住。 
 　　与以往的激烈反应相比，瑞星表面上并没有公开接招，私底下却毫不放松。就在360杀毒发布的第二天，瑞星官网上就将同样刚推出的瑞星2010产品全线免费半年，并展开了包括邮件营销、在线广告在内的一系列免费推送举措。金山的动作则要激烈许多，11月19日，金山新闻代言人李铁军在个人博客公开指责360恶意竞争，言辞激烈。同一天，金山官方BBS也发布了一份关于 &ldquo;360安全浏览器屏蔽金山网盾&rdquo;的公告。 
 　 　学习腾讯  
 　　&ldquo;互联网老是攻击 &lsquo;便宜没有好货，免费没有好货&rsquo;，这说法很幼稚。&rdquo;尽管饱受攻击，但周鸿祎并不想停，反而通过各种的途径&ldquo;喊话&rdquo;，宣扬360的免费杀毒模式，希望获得用户和市场的认同。 
 　　周鸿祎自称，这场革命是多年探索的结果。1995年，还是程序员的周鸿祎在方正集团第一次接触到互联网，并开发出了飞扬电子邮件系统。期间，他形成了对互联网的两个认识：第一，只有推动大众上网的互联网产品才有发展前途；第二，互联网是&ldquo;免费&rdquo;的。因此，免费是互联网的基因之一。 
 　　周鸿祎把网游市场的成功归结为免费。&ldquo;我相信安全市场和网游一样，在免费之后，通过增值服务和高级服务收费，完全有可能从10多亿涨到100亿。&rdquo;周鸿祎说。 
 　　事实上，周鸿祎的免费杀毒并不是完全的&ldquo;天上掉馅饼&rdquo;，靠增值服务实现盈利正是其发动这场战争的目标所在。 
 　　这个模板来自于腾讯。&ldquo;靠QQ起家的腾讯拥有中国最好的免费模式，以免费服务获得巨大的用户群之后，再接触到用户的成本几乎为零。像腾讯如果推出新产品，只需要在自己的用户中做个介绍，一夜之间就有很多人去用，除了增值服务收费外，对市场成本的节省以及巨大的品牌价值，是免费模式得来的无形资产。&rdquo;周鸿祎如此描述他对腾讯的敬重。 
 　　对于如今大行其道的广告模式，周鸿祎的选择是说不。&ldquo;有一定数量的用户群之后，奇虎360就会推出增值服务，但不会在软件里搭载广告，广告不是我们的方向。&rdquo; 
 　　按照周鸿祎的设计，360推出的第一个增值服务是&ldquo;安全存储&rdquo;。他算了一笔比较理想的账：每个服务有1%的人愿意付费，一项服务只收10元，3亿的网民基数，一个月就能收3000万元，一年就是3.6亿元，多推几个这样的服务，就可以把安全市场做得更大。 
 　　周鸿祎要把360做成什么样，在一些人看来其实基本上清晰了。艾瑞咨询首席咨询师曹军波表示，就是把360做成一个安全平台，像运营搜索引擎和即时通信那样，把安全做成一个互联网入口。 
  　　周氏遗憾  
 　　自2005年离开雅虎后，周鸿祎做了两件大事。一是以极低的成本投资了迅雷、酷狗、快播等一系列网站，另一是创建了奇虎网站，并获得了总额达5000万美元的多笔融资。 
 　　但周鸿祎也有自己的痛。据说，当年卖掉3721后，周鸿祎一直遗憾和后悔到现在。尽管周鸿祎投资了一系列网站，但到目前为止，这当中没有一个实现上市。 
 　　作为周鸿祎最得意的一笔投资，迅雷已经获得了广泛认可，但离上市仍有一段距离，据称周鸿祎当初的投资是100万元。受经济危机的影响，去年12月9日迅雷CEO邹胜龙表示，迅雷的纳斯达克梦至少要推后两年，上市计划将推迟到2010年后进行。此前，邹胜龙表示，如果进展顺利，最迟会于2008年实现在纳斯达克上市。 
 　　业内分析人士认为，虽然迅雷拥有为数不少的用户，但是这些用户并没有给迅雷带来多大的收入，下载网站难大规模盈利是迅雷推迟上市的主因。在周鸿祎眼里，没有建立合理的商业模式是迅雷短期内不会上市的主要原因。 
 　　迅雷上市暂时搁浅，周鸿祎必须寄托另一个平台奇虎。&ldquo;我们当然想上市，只有上市才能让投资人和公司的员工得到应有的回报，也才能进一步增强公司在行业内的话语权&rdquo;，在26日的发布会上，周鸿祎对奇虎上市并不讳言。 
 　　在奇虎内部，周将奇虎、奇酷、360安全卫士称为&ldquo;三驾马车&rdquo;。时至今日，奇虎最初5000万美金的投资已用去一半，网站页面上没有出现过任何广告客户的身影，而在其他可能的盈利模式方面，周鸿祎说自己还没有&ldquo;明确的想法&rdquo;。对此，有分析认为，周鸿祎将增长的压力交给了号称具有数亿用户的360安全卫士。 
 　　周鸿祎说尽管大规模地推行免费，但目前的360并不缺钱。&ldquo;通过提供免费的杀毒软件，360平台上的用户越多，其盈利价值也就越大，前提是我们必须把产品做好，因为对用户是免费的，他的更换成本为零，如果你的产品不好用，他会毫不犹豫地把产品换掉。&rdquo; 
 　　周鸿祎表示，其实360已经是一个收支平衡的企业了。&ldquo;我们平台是不收费的，但有些用户开始习惯于通过我们平台来购买一些杀毒软件，如金山毒霸、卡巴斯基等，但这次大规模推广免费杀毒，已经将这部分收入抛弃，360做好了安全，未来肯定不差钱。&rdquo; ]]>
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